Assistance téléphonique TPE Ingenico
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Assistance téléphonique TPE

48,00 €
HT

ATT 12 mois pour votre TPE, vous permet de vous assurer du bon fonctionnement de votre terminal CB au quotidien. En effet, notre assistance téléphonique pour TPE est joignable 7J/7J de 8h00 à 23h00 afin de vous garantir une prise en charge très rapide de votre problème.

Quantité

Paiements 100% sécurisés
 

Garanties sécurité

 

Politique de livraison

 

Politique retours

Informations sur l'assistance pour TPE :

Notre assistance téléphonique pour votre terminal de paiement vous permet de dépanner rapidement votre terminal. En effet, certaines pannes peuvent s'avérer bloquante pour le commerçant et donc l'empêcher d'encaisser ses clients. Afin d'adapter nos services à votre activité, nous vous proposons une assistance disponible de 8h00 à 23h00 7J/7J afin de pouvoir vous dépanner rapidement.

Cette assistance est très utile dans le cas d'un achat de TPE ou dans le cas ou vous n'êtes plus sous contrats d'assistance avec un autre prestataire. Le tarif est annuel.

Notre service d'assistance téléphonique pour terminal de paiement à pour avantage:

• Sa flexibilité au niveau des horaires 7J/7J.

• Paramétrage de votre TPE.

• Dépannage des pannes courantes de votre terminal.

Les initialisations CB, SC ... Ne sont pas incluse dans cette prestation.

Dépannage de votre TPE:

Avec plus de 16 ans d'expertise et des techniciens étant dans le milieu de la monétique depuis plus de 35 ans, nous sommes le partenaire le plus fiable pour l'assistance de votre terminal CB. Depuis toutes ces années, notre savoir faire pour l'assistance et la résolution de pannes de TPE à évoluer avec les terminaux. Nous sommes donc en mesure de vous proposer une assistance pour les TPE Ingenico IWL 250, ICT 220, ICT 250, Move 5000, Desk 5000, DX8000, PAX ...

Les pannes courantes peuvent apparaître sur votre terminal sont les suivantes:

• Hors de portée, cette panne vous indique un problème de liaison entre le socle de votre TPE et sa base. 

• Carte muette.

• Alert Irruption.

• No Sim 

• PinPad incompatible

Les messages d'erreurs suivants peuvent apparaître sur votre ticket:

• Incident 0001.

• Incident 0003.

• Incident 0060.

• Incident 004B.

Il existe beaucoup de pannes et messages d'erreurs en plus de celles listées ci-dessus, l'assistance téléphonique Monétique et Services vous apporte sérénité en vous guidant pas à pas ou en vous conseillant afin de trouver des solutions rapides et efficaces. Le tarif de 48€ est une tarification annuelle. 

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. 

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