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Assistance téléphonique TPE Ingenico

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Nouveau produit

L'assistance téléphonique pour terminal de paiement électronique Ingenico (TPE) vous permet de vous assurer du bon fonctionnement de votre terminal CB au quotidien. En effet, notre assistance téléphonique pour TPE est joignable 7J/7J de 8h00 à 23h00 afin de vous garantir une prise en charge très rapide de votre problème.

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48,00 € HT

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Informations sur l'assistance pour TPE Ingenico:

Notre assistance téléphonique pour votre terminal de paiement vous permet de dépanner rapidement votre terminal. En effet, certaines pannes peuvent s'avérer bloquante pour le commerçant et donc l'empêcher d'encaisser ses clients. Afin d'adapter nos services à votre activité, nous vous proposons une assistance disponible de 8h00 à 23h00 7J/7J afin de pouvoir vous dépanner rapidement.

Cette assistance est très utile dans le cas d'un achat de TPE ou dans le cas ou vous n'êtes plus sous contrats d'assistance avec un autre prestataire. Le tarif est annuel.

Notre service d'assistance téléphonique pour terminal de paiement Ingenico à pour avantage:

• Sa flexibilité au niveau des horaires 7J/7J.

• Changement de domiciliation inclus. 

• Paramétrage de votre TPE

• Dépannage des pannes courantes de votre terminal.

Dépannage de votre TPE:

Avec plus de 10 ans d'expertise et des techniciens étant dans le milieu de la monétique depuis plus de 30 ans, nous sommes le partenaire le plus fiable pour l'assistance de votre terminal CB. Depuis toutes ces années, notre savoir faire pour l'assistance et la résolution de pannes de TPE à évoluer avec les terminaux. Nous sommes donc en mesure de vous proposer une assistance pour les TPE Ingenico EFT 930, IWL 250, ICT 220, ICT 250, Move 5000 et Desk 5000.

Les pannes courantes peuvent apparaître sur votre terminal sont les suivantes:

• Hors de portée, cette panne vous indique un problème de liaison entre le socle de votre TPE et sa base. 

• Carte muette.

• Alert Irruption.

• Initialiser une application.

• No Sim 

• PinPad incompatible

Les messages d'erreurs suivants peuvent apparaître sur votre ticket:

• Incident 0001.

• Incident 0003.

• Incident 0060.

• Incident 004B.

Il existe beaucoup de pannes et messages d'erreurs en plus de celles listées ci-dessus, l'assistance téléphonique Monétique et Services vous apporte sérénité en vous guidant pas à pas ou en vous conseillant afin de trouver des solutions rapides et efficaces. Le tarif de 48€ est une tarification annuelle. 

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. 

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