Le Ticket de télécollecte

La télécollecte est l'opération qui permet au terminal de paiement d'envoyer les fonds sur votre compte bancaire. Cette opération s'effectue en général la nuit pour ne pas nuire au bon fonctionnement de votre établissement. Elle s'effectue automatiquement sans aucune manipulation de la part du commerçant. Il faut bien évidemment que le terminal soit bien connecté aux réseau ADSL ou 3G.

Il est possible de réaliser une télécollecte manuellement

  • Sur un Terminal Vérifone : tapez #17 sur la clavier
  • Sur un Terminal Ingénico: tapez 0-F + 1-CB EMV ( choisissez l'application souhaitée) + VAL + 2-APPEL



Un ticket est alors édité:

  • Date et heure de la télécollecte.
  • N° Commerçant: Numéro de 7 chiffres qui se trouve sur la carte de domiciliation fournie par la banque.
  • Code Banque: Code banque sur lequel est attaché le compte du terminal de paiement.
  • N° de Siret de la société.
  • N° de Remise: C'est le numéro de remise qui sera inscrit sur votre relevé de compte pour pouvoir faire un rapprochement avec votre ticket de télécollecte.
  • N° de Fichier: C'est le numéro de fichier qui est inscrit sur tous les tickets passés de la journée.
  • N° ticket: C'est un chiffre qui s'incrémente au fil du passage de carte ( se remet à zéro aprés la télécollecte

Ticket de télécollecte TPE

Toujours vérifier à la fin du ticket "transmision réussie"

La télécollecte s'effectue chaque jour à la même heure; Si vous souhaitez décaler cette horaire pour limiter les perturbations de votre activité, prenez contact avec votre conseiller bancaire.

Si un matin vous n'avez pas votre ticket de télécollecte, avant toute chose effectué un duplicata de télécollecte ( car si vous réaliser une télécollecte manuelle celle-ci pourra être effectuée avec un total de zéro, car si la télécollecte s'est effectuée mais le ticket a été perdu, il sera alors impossible de ressortir un duplicata de télécollecte)

Il est préférable de garder son ticket de télécollecte environ 15 mois.

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