SAV

Notre entreprise prend en charge tout le processus d'équipement de votre commerce, à partir du devis jusqu'au service après-vente. Nous mettons à votre disposition une équipe de conseillers réactifs qui sont à votre écoute tout au long de l'année pour répondre à toutes vos questions.

Limiter les pertes d'activité

Chez Monétique et Services, nous sommes conscients que les équipements d'encaissement et de terminaux électroniques sont primordiaux pour votre rentabilité. C'est pourquoi nous faisons preuve d'intransigeance dans la satisfaction clientèle.

Dans nos missions quotidiennes, nous mettons l'accent sur notre qualité de service et mettons tout en œuvre pour vous apporter tous les outils pour optimiser votre activité.

Comment bénéficier du SAV ?

Pour demander la prise en charge d'une panne ou pour poser une question sur le fonctionnement de votre appareil, vous pouvez joindre nos conseillers par téléphone ou par e-mail.

Nous vous invitons à préparer votre numéro de contrat pour être identité rapidement par nos experts : en fonction de la problématique rencontrée, nous mettrons tout en œuvre pour une prise en charge rapide et vous proposerons une solution temporaire pour ne pas altérer votre productivité.

Nos horaires d'ouverture

Nous vous accueillons :

Du lundi au vendredi inclus de

8 H  à 12 H 30 - 13 H 30 à 19 H.